11月3日至4日，北京地区2012年冬季第一场大雪不期而至。这次降雪过程，从3日的降雨转为4日的降雪，持续时间较长，雨雪力度较大，积雪深度较厚，给园区的扫雪铲冰工作带来严峻考验。

       为尽快清除园区主干道上的积雪，保证广大业主正常顺利出行，鼎泽物业公司龙泽苑项目部领导高度重视，迅速启动扫雪铲冰应急预案，全面做好各项准备工作。在项目负责人的带领下，第一时间组织了一支强大的扫雪队伍，安保部二十余名员工从四日凌晨六点开始，直至晚上六点，连续十二小时不间断作业，才完成了园区主干道路及周边责任区的积雪清理工作。随着后期保洁、绿化人员的不断加入，壮观 的扫雪队伍在小区内随处可见。他们顶风冒雪、克服雨雪天气的恶劣环境，始终坚守在扫雪除冰的第一线。   

       由于此次降雪时间较往年偏早，树叶尚未完全落净，使得下雪时树枝负载的重量大，再加上五六级偏北风，给园区树木和植被带来了严重破坏，使得树干大面积被拦腰折断，二十多颗树木被刮倒，二百余棵树木遭到不同程度的破坏。此外还造成车辆被砸， 共计25部车辆受损，道路阻断，影响车辆的顺利出行。  

       为彻底清除此次降雪过程带来的安全隐患，绿化部员工分工协作，用电锯、手锯、高梯等设备及时切断许多被吹断但仍挂在树上的大的枝桠树干，并及时组织人员、运输工具等将这些树枝清运走，保证道路的畅通和业主的顺利出行。在枝干的清运工作中，广大员工克服了天气寒冷、树枝湿滑和清运任务重、时间紧、强度大等不利因素，始终奋战在一线，并涌现出许多感人事迹和场景：绿化员工沈立志的脚被落下的树干砸中，导致左脚踝骨多处骨折；在工作中大部分员工的手都被树枝刮出一道道或深或浅的血口子，即使这样他们也没有停下手中的工作，经过简单包扎后又加入到了清运树枝的队伍中……正是由于他们的辛勤付出，才换来了广大业主的出行便利和安全，他们的工作得到了小区业主的肯定和赞扬。截至发稿时，项目共出动60余人次扫雪铲冰，清扫树枝百余车。